지갑이 텅 비었고, 시드가 도난당했으며, 계정이 해킹당했나요?
[REDACTED] 911은 약 8분 이내에 응답합니다. 무료. 연중무휴 24시간.
지갑 잔액이 모두 소진되었거나, 시드 문구가 도난당했거나, 계정이 해킹당한 경우 — 실전에서 검증된 다음 절차를 따르세요. 매 순간이 중요합니다. “복구” 서비스에 돈을 지불하지 마세요. 시드를 공유하지 마세요. 도움을 받는 가장 빠른 방법은 아래의 녹색 버튼을 누르는 것입니다.
진정한 대응 전문가들. 진정한 체인 분석가들. 약 8분 내 응답.
[REDACTED] 911은 ‘시큐리티 얼라이언스(Security Alliance)’의 상황실 핫라인으로, 웹3 분야 최고의 보안 팀들로 구성된 이 연합체는 실시간으로 발생하는 사고를 분류하고, 거래소와 협력하며, 자금 추적을 지원합니다. 무료이며, 자원봉사자들이 운영하고, 회복 비용이 없습니다.
5단계 비상 대응 절차
[REDACTED] 911을 열어보세요 — 담당자와 직접 통화하세요
무엇보다 먼저 [REDACTED] 911 봇에게 메시지를 보내세요. 기본적인 정보(블록체인 주소, 자금이 유출된 지갑, 자금을 빼낸 지갑, 알고 있다면 거래 해시)를 알려주세요. 봇은 약 8분 이내에 답장을 보내며, 여러분이 이 체크리스트의 나머지 항목을 처리하는 동안 계속 도움을 드릴 것입니다.
- 만약 의심된다면 기기에 있는 악성코드 → 또한 열려 있음 [REDACTED]/go/malware
- [REDACTED]은 체인 분석가, 거래소, 등록 기관과 협력하고 있습니다. 이들은 여러분이 가지고 있지 않은 채널을 보유하고 있습니다.
남은 건 치우고 — 지갑은 태워버려
남아 있는 토큰이나 NFT가 있다면, 깨끗한 기기에서 생성된, 한 번도 연결된 적이 없는 새로운 지갑으로 이를 전송하십시오. 이제부터는 유출된 시드 키를 공개된 정보로 간주하십시오. 재사용하지 마십시오.
- 오프라인에서 새로운 시드 생성하기 ([REDACTED], [REDACTED] 또는 에어갭 방식의 [REDACTED])
- 먼저 네이티브 가스를 보내고, 그 다음 가장 가치가 높은 토큰을 보내며, 마지막으로 잔여 토큰을 보내세요
- 가스(gas)가 스윕봇에게 가로채인 경우 → Flashbots Protect RPC를 사용하여 멥풀을 우회하세요
모든 승인을 취소하십시오 — 체인별로
몇 주 전에 승인했던 사항이 내일 당신을 곤란하게 만들 수도 있습니다. revoke.cash를 사용하여 사용했던 모든 체인에서 모든 토큰 승인을 취소하세요. setApprovalForAll,
Permit2, 그리고 무제한 허용 한도가 있는 것들이 위험합니다.
커뮤니티에 보고하기 — 공격 사실을 공개하기
Chainabuse, MetaSleuth, Reddit r/CryptoScams, X(cc @zachxbt)에 해당 드레이너 지갑을 태그하세요. 공개적으로 출처를 밝히면 공격자가 거래소에서 자금을 인출하기 어려워질 뿐만 아니라 다음 피해자에게도 경고를 줄 수 있습니다. 이것이 바로 여러분이 생태계에 기여하는 가장 중요한 부분입니다.
- drainer 지갑을 다음 주소로 제출하세요 Chainabuse — 공급처 30곳 이상의 공급업체
- 치료 후 + 배액관 주소 추가 레딧 r/CryptoScams 그리고 X 스크린샷 포함
- 태그 @zachxbt X에서 손실이 상당할 경우 — 그는 중증 환자를 선별한다
- 피싱 URL을 다음 주소로 신고해 주세요 THE ENABLERS REGISTRY 그래서 도메인을 삭제합니다
법 집행 기관에 신고 — 증거를 보존하십시오
경찰에 신고하십시오. 사건 번호가 확인되어야 보험 청구, 세금 공제, CEX 규정 준수 동결 조치를 진행할 수 있습니다. 먼저 증거를 확보하십시오: 스크린샷, 브라우저 확장 프로그램 목록, UTC 타임스탬프가 포함된 모든 거래 해시 등입니다. 증거를 외부로 옮기기 전까지는 영향을 받은 기기의 포맷을 절대 하지 마십시오.
- 미국: FBI IC3 ic3.gov · 영국: 액션 프라우드 · EU: 국가 CERT
- 증거 자료는 문제가 발생한 컴퓨터가 아닌, 포맷된 USB 또는 암호화된 Proton Drive에 저장하십시오
- 사건 번호를 [REDACTED]로 다시 전달하세요 — [REDACTED]에서는 이를 통해 문제를 상급 부서로 이관합니다 거래 중단
회복 사기꾼들이 어떻게 당신을 찾아내는지
유료 복구 서비스를 제안하는 사람은 모두 사기꾼입니다알아둬야 할 4가지 유형 · 항상 차단하고 신고하세요
"거래를 취소할 수 있습니다"
퍼블릭 체인은 변경할 수 없습니다. 어떤 “화이트햇 해커”도, 플래시봇(Flashbots) 서비스도, 내부자도 확정된 거래를 되돌릴 수 없습니다. 이런 주장을 하는 사람은 누구든 허구만을 팔고 있는 것입니다.
“회수 담당자”로부터 온 DM
사기꾼들은 X, 레딧, [REDACTED]에서 피해자들의 게시물을 주시합니다. 게시물을 올린 지 몇 시간도 지나지 않아 “[REDACTED] 지원팀”, “USDT 복구”, “블록체인 포렌식”이라는 계정으로부터 DM을 받게 될 것입니다. 이 모든 것이 매번 사기입니다.
"10% 선불 / 가스 수수료"
전형적인 수법입니다. 돈을 받아가더니 연락이 두절되거나, 다시 나타나 더 많은 돈을 요구하죠. 진짜 응답자들([REDACTED], THE ENABLERS REGISTRY, ZachXBT)은 절대 돈을 요구하지 않습니다.
가짜 후기 및 스크린샷
이들의 웹사이트에는 호평이 가득한 5성급 리뷰와 “트러스트파일럿” 배지가 있습니다. 그건 돈을 주고 산 것입니다. 어떤 “채무 회수 업체” 이름이든 먼저 공개 사기 신고 게시판에서 확인해 보세요.
지역사회에 알리기 — 침묵을 깨자
다중 공급업체 악용 사례 등록부. 신고 내역은 [REDACTED], [REDACTED], NASDAQ:COIN 및 30개 이상의 파트너사에 전달됩니다.
공개 온체인 조사 도구. 지갑을 신고하고, 자금 흐름을 시각화하며, 사건 URL을 공유하세요.
피싱 URL, 드레이너 지갑, 거래 해시를 게시해 주세요. 서브레딧은 나중에 검색할 때 구글에서 잘 노출됩니다.
스크린샷과 주소가 포함된 공개 게시물. 체인 분석가들과 프로토콜 팀의 관심을 끌게 됩니다.
악성 URL을 제출해 주세요. 해당 URL을 등록 기관, 호스팅 제공업체, 브라우저 및 30개 이상의 지갑 공급업체로 전달하여 차단 목록에 등록합니다.
연방 소송. CEX의 규정 준수 동결 조치 해제 및 보험 활용 권한을 부여하는 사건 번호를 생성합니다.
온체인 모니터링 네트워크. 이곳에서 지갑을 신고하면 전 세계 지갑 및 블록체인의 탐색기 내에서 경고가 표시됩니다.
손실 규모가 크다면 사건 세부 내용을 포함해 답글을 달거나 인용 게시물을 작성해 주세요. 그는 중대한 사건을 선별하여 처리하며 CEX 채널을 보유하고 있습니다.
이렇게 하세요 · 이렇게 하지 마세요
✓반드시 — 매번
- 먼저 [REDACTED] 911을 열어주세요 — 다른 어떤 조치를 취하기 전에 사람이 직접 응답해 줄 수 있는 담당자를 찾아보세요.
- 새로운 시드 생성하기 하드웨어 지갑이나 완전히 초기화된 기기에서.
- 모든 체인에서 승인을 취소합니다 지금까지 연결했던 모든 — 단순히 현재 활성화된 것만은 아닙니다.
- 먼저 증거를 확보하십시오 — 스크린샷, tx 해시, 브라우저 상태, 드레이너 URL.
- 드레이너 지갑을 공개적으로 신고하기 Chainabuse에서 + Reddit + X. 공개 출처 표기는 중요합니다.
- IC3 / Action Fraud / 국가 CERT 만약 손실이 1만 달러를 초과할 경우. 법적 협상력을 강화합니다.
✕절대 — 하지 마세요
- “채권 추심업자”에게 돈을 지불하지 마세요 누군가 DM을 보내 자금을 돌려주겠다고 제안한다면, 100% 사기입니다.
- 유출된 시드는 가져오지 마세요 ~로 새로운 어떤 것이든 — 심지어 하드웨어 지갑이라도.
- 문제가 발생한 기기를 재설정하지 마십시오 확장 기능 목록과 로그를 확보할 때까지.
- “[REDACTED] 지원” / “[REDACTED] 지원”을 믿지 마세요 DM — 공식 팀은 절대 먼저 DM을 보내지 않습니다.
- 비밀번호를 재사용하지 마세요 지갑에 연결된 이메일 — 드레이너들이 이를 동시에 수집합니다.
- 피싱 탭을 삭제하지 마세요 이전 스크린샷 — 증거 자료에 URL 표시줄을 그대로 남겨두세요.
THE ENABLERS REGISTRY와 [REDACTED] — 임무는 다르지만, 싸우는 목표는 같다
우리는 피싱 사이트를 차단합니다
URL을 제출해 주세요 — 저희가 등록 기관에 해당 도메인의 사용을 정지시키고, 모든 브라우저와 30개 이상의 지갑에서 차단 목록에 올립니다. 저희는 사고 대응 서비스를 제공하지 않습니다.
그들은 실시간으로 발생하는 사건에 대응합니다
기력이 다 떨어지셨나요? 거래 내역 동결, 자금 추적, 악성코드 초기 대응이 필요하신가요? [REDACTED]에는 체인 분석가와 보안 팀이 상시 대기 중입니다. 응답 시간 약 8 분, 무료 서비스입니다.
자주 묻는 질문, 빠르게 답변해 드립니다
돈을 돌려받을 수 있을까요?
솔직한 대답은, 대개 ‘아니오’입니다. 자금을 회수할 수 있는 경우는 전체 사례의 8% 미만에 불과하며, 그마저도 자금이 세탁되기 전에 KYC 인증을 거친 거래소에 입금된 경우에만 가능합니다. 속도가 유일한 승부수입니다. 1분이 지날 때마다 성공 확률은 낮아집니다.
“확실한 회복”을 약속하며 DM을 보내는 사람은 누구든 여러분의 두 번째 손실을 노리는 사기꾼입니다. [REDACTED], THE ENABLERS REGISTRY, ZachXBT는 모두 독립적인 운영자이며 결코 비용을 청구하지 않습니다.
내 기기에 악성코드가 있는 것 같다면 어떻게 해야 할까요?
[REDACTED] 악성코드 대응 가이드를 열어보세요: [REDACTED]/go/malware. 이 문서는 장치를 격리하고, 감염 상태를 파악하며, 정상적인 컴퓨터에서 인증 정보를 갱신하고, 교차 감염을 방지하는 과정을 단계별로 안내합니다.
흔히 나타나는 징후: 클립보드 내용을 붙여넣을 때 본인의 주소가 다른 주소로 대체되는 경우; 설치한 기억이 없는 지갑 확장 프로그램; 본인이 시작하지 않은 거래; 본인이 요청하지 않은 “MFA” 요청.
“그냥 확인해 볼까” 하고 새 지갑에 시드를 가져와야 할까요?
아니요. 절대 아니에요. 이 시드는 공격자에게 공개되어 있습니다. 이 시드를 가져오는 모든 지갑(하드웨어 지갑 포함)은 이미 자금이 모두 털렸거나 털릴 예정입니다. 스윕 봇들은 이미 해킹된 것으로 알려진 시드들을 24시간 내내 감시하고 있습니다.
왜 공개적으로 신고해야 할까요? 그냥 경찰에 신고하면 안 될까요?
경찰 신고 절차는 느립니다. 반면 Chainabuse, MetaSleuth, X, Reddit을 통한 공개 신고는 빠를 뿐만 아니라, 구글 검색 결과에도 계속 남아 있습니다. 이것이 중요한 세 가지 이유: (1) 지갑에 공개 태그가 붙으면 공격자가 주요 거래소에서 자금을 인출할 수 없게 되며, (2) 다음 피해자가 서명하기 전에 해당 주소를 구글에서 검색한 후 거래를 포기하게 되며, (3) 체인 분석가들이 흔적을 더 빨리 포착할 수 있습니다. 항상 두 가지 방법을 모두 사용하세요.
THE ENABLERS REGISTRY와 [REDACTED] 911의 차이점은 무엇인가요?
THE ENABLERS REGISTRY는 피싱 도메인을 차단합니다. 당사는 도메인 등록 기관, 호스팅 업체, 브라우저 및 지갑 차단 목록 측면에서 대응합니다. 당사는 사고 대응 서비스를 제공하지 않습니다.
[REDACTED] 911은 Security Alliance의 상황실 핫라인으로, 체인 분석가, 거래소 담당자, 악성코드 전문가 및 프로토콜 팀으로 구성되어 있습니다. 만약 현재 보안 사고가 발생 중이라면, 바로 이들과 연락을 취해야 합니다. [REDACTED]
"처리 중"인 거래가 표시되는데, 이 거래들을 취소할 수 있나요?
만약 여러분의 트랜잭션이 아직 처리 대기 중이고 공격자의 트랜잭션이
아직 확인되지 않았다면, 더 높은 가스 비용을 지불하여
트랜잭션을 재전송함으로써 공격자와 경쟁할 수 있습니다. 다음을 사용하세요. cancel [REDACTED]에서 처리하거나 Flashbots Protect를 통해 속도를 높일 수 있습니다. 공격자가 지갑을 장악한 경우, 사용자의 가스 비용은 공격자의 봇과 경쟁하게 되며, 대개 사용자가 지게 됩니다. [REDACTED]을 통해 Flashbots로 보호되는 스윕 작업을 조정하여 도움을 받을 수도 있으니, 봇에 문의해 보세요.
증거 자료는 얼마나 오래 보관해야 하나요?
최소 5년. 민사 소송, 세금 공제, 보험 청구, 법 집행 기관의 증거 관리 절차 등 모든 경우에 원본 스크린샷, TX 해시, 타임스탬프가 필요합니다. 암호화된 오프라인 저장 매체에 보관하십시오. 절대로 문제가 발생한 기기에는 저장하지 마십시오.
읽는 건 그만두고, [REDACTED] 911을 열어보세요.
여기까지 읽으셨는데 아직 봇에게 메시지를 보내지 않으셨다면, 지금 바로 보내보세요. 봇이 위에서 설명한 모든 과정을 실시간으로 안내해 드릴 것입니다. 무료이며, 연중무휴 24시간 이용 가능하고, 답변까지 약 8분이 소요됩니다.