Her itiraz kısmen yapay zeka tarafından incelenir, ancak nihai karar için yine de bir operatörün incelemesi gerekir. Eğer 48 saat içinde hiçbir operatör itirazınızı onaylayamazsa, sistem otomatik olarak onaylar — alan adınız sitemizden, GitHub deposundan ve veritabanımızdan kaldırılır. Süre, gönderim yaptığınız anda başlar.
İtiraz kimliğinizi (UUID) yapıştırın veya size gönderdiğimiz takip bağlantısını açın.
Sık sorulan sorular
Karar ne kadar çabuk veriliyor?
Başvurunun yapılmasından itibaren 48 saat içinde. Yapay zekamız her itirazı kısmen ön kontrol eder, ancak nihai kararın alınması için yine de bir operatörün incelemesi gerekir. Eğer hiçbir operatör zamanında onaylayamazsa, sistem otomatik olarak onaylar ve alan adınızı sitemizden, GitHub deposundan ve veritabanımızdan kaldırır — herhangi bir insan onayı gerekmez. Bu süre, bir politika değil, kod aracılığıyla uygulanır.
Bana e-posta gönderir misin?
Büyük olasılıkla hayır. Biz gizliliği ön planda tutuyoruz — istek günlüklerini saklamıyoruz ve bir e-posta dağıtım sistemi kullanmıyoruz. Başvurunuzu, gönderim sırasında size verdiğimiz bağlantıyı kullanarak kimlik numarasıyla takip edebilirsiniz. Yalnızca açıklığa kavuşturulması gereken nadir durumlarda e-posta yoluyla sizinle iletişime geçiyoruz.
Gerçekten siteleri kapatıyor musunuz?
Hayır. “Bu siteyi sil” düğmesi bulunmamaktadır. Sitedeki içeriği tarıyor, analiz ediyor ve bulgularımızı alan adı kayıt kuruluşlarına, barındırma sağlayıcılarına ve iş ortağı tehdit istihbarat kaynaklarına iletiyoruz. Asıl kaldırma kararı onlara aittir — ve kayıt kuruluşları yalnızca meşru oltalama vakaları karşısında harekete geçer. Siteniz meşruysa, endişelenecek hiçbir şeyiniz yok.
Mülkiyet belgesini sunmam gerekiyor mu?
Hayır. Sadece alan adını ve konuyla ilgili kısa bir açıklama gönderin. Doğrulamayı kendimiz yapıyoruz — güncel tehdit istihbaratı, DNS kayıtları, sertifika geçmişi ve kendi kanıtlarımızla çapraz kontrol gerçekleştiriyoruz. Sahiplerden kimliklerini kanıtlamalarını istemek mahremiyet ihlali gibi geldiği için bu uygulamayı sonlandırdık.
Zaten neden alan adım listelenmişti ki?
Listelenen öğelerin çoğu, kimlik avı kitlerinin, bilgi hırsızlığı komut dosyalarının ve marka taklitçiliğinin otomatik olarak tespit edilmesi ya da topluluk raporları yoluyla ortaya çıkmaktadır. Elimizde tam olarak hangi kanıtların bulunduğunu görmek istiyorsanız, itirazda bulunun ve herkese açık takip sayfasını kontrol edin.
Henüz yapay zeka yardımıyla karar veriyor musunuz?
Henüz değil — bu konuda titizlikle çalışıyoruz. Şu anda itirazlar, uyarı sinyallerini (VirusTotal, urlscan, DNS, sertifika geçmişi) ortaya çıkaran otomatik bir ön değerlendirme sürecinden geçiyor, ancak karar hâlâ bir insan tarafından veriliyor. Sisteme yeterince güven duymaya başlayana kadar, site sahipleri için gerçek hayatta sonuçları olan bir süreci otomatikleştirmeyi reddediyoruz.
Ya yanılıyorsan?
Eğer hata yapmışsak, o alan adını kaldırırız. Size özür dilemek için e-posta göndermeyiz, neyin yanlış gittiğini kamuoyunda tartışmayız — her yanlış pozitif vakayı gizli bir şekilde kaydeder, hangi sinyallerin hatalı olduğunu analiz eder ve aynı hatanın bir daha tekrarlanmaması için sistemi düzeltiriz. Kaldırma işlemi, özürün ta kendisidir.
Ya reddedilirsem?
Koşullar değişirse daha sonra yeniden başvuru yapabilirsiniz ya da reddedilmenin haksız olduğunu düşünüyorsanız, kamuoyunda tartışılması için bir GitHub sorunu açabilirsiniz. E-posta yoluyla uzatılan yazışmalar yapmıyoruz — amacımız adil kararlar almaktır, müzakere etmek değil.